Efetividade e Impactos do Programa de Coaching em Curto e Médio Prazo

O Programa de Coaching em Bem-Estar e Gestão do Stress da Rumo foi estruturado com o objetivo principal de auxiliar as pessoas a desenvolverem estratégias e recursos para um melhor gerenciamento do stress e alcance de maior bem-estar.

Visando o aprimoramento e a melhoria contínua do trabalho desenvolvido pela Rumo e com o propósito de avaliar a eficácia e a sustentabilidade dos benefícios deste programa em médio e longo prazos, os participantes que haviam concluído o programa há cerca de um ano e meio foram convidados a participar de uma pesquisa. Esta foi aplicada online e constou de dois questionários: o Termômetro do Stress (questionário aplicado no início do programa e no término) e um questionário de avaliação e aprimoramento do programa.

Obtivemos o retorno de 32 pessoas que continuam trabalhando na mesma empresa em que se encontravam no período em que participaram do coaching, sendo esta uma condição necessária de elegibilidade à pesquisa.

Foram comparados os resultados do questionário Termômetro do Stress referente a três momentos distintos: antes da pessoa iniciar o programa de coaching, no término do programa e no momento atual, aproximadamente um ano e meio após a sua conclusão.

Os resultados mostraram redução dos principais sintomas de stress elevado em até 70% na segunda aplicação dos questionários. Na terceira aplicação, realizada um ano e meio após o término do programa, constatou-se a redução dos mesmos sintomas em até 58% quando comparado aos resultados da primeira aplicação, 100% das pessoas afirmou manter mudanças de comportamento conquistadas e 97% utilizam alguma ferramenta de gestão do stress aprendida.

Os resultados demonstram a efetividade do programa e a manutenção dos seus benefícios ao longo do tempo para reduzir a presença e a freqüência de sintomas físicos e psicológicos relacionados ao stress elevado e para promover a mudança e sustentação de comportamentos e de hábitos de vida mais saudáveis.